Цель:

Регистрация на бесплатную консультацию по результатам пройденных тестов, основная целевая аудитория — люди с избыточным весом.

Выполненная работа:

• Подключены 2 канала (Telegram и Instagram).

• Также была произведена интеграция с Google Sheets для систематизации и упорядочивания необходимой информации о клиенте, который записался на консультацию. При записи на консультацию или возникших вопросов приходит автоматическое сообщение менеджеру, который в режиме реального времени мог подключится в любой момент к разговору.

• Основная аудитория находилась в Instagram. Чтобы была возможность и далее делать рассылку полезного контента без ограничения окна в 24 часа, мы с помощью квиза на определение необходимых микроэлементов переподписывали людей с Instagram в Telegram, а после получения результата им предлагалось записаться на беcплатную консультацию для более детального анализа. В рамках этой консультации детально обсуждалось их состояние, а так же намечались цели и задачи по коррекции веса.

В результате все люди которые были в Instagram и провзаимодействовали с ботом, остались в СRМ бота для дальнейшего прогрева, получения полезного контента, бонусов извещений о предстоящих вебинарах и марафонах.